¿Qué hago si mi pedido no llegó?

Es muy importante que verifiques previamente el trayecto de tu envío con tu número de guía.
Si la guía aparece como entregada, corrobora que el destinatario sea el correcto o bien, valida que el nombre que aparezca pueda ser de algún familiar y/o vecino.
Si aún así desconoces la información y no has recibido tu paquete, comunícate a los números de servicio al cliente para poder orientarte sobre tu problema.